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美丽渭南 文明出行 人民公交为人民

来源:环境热线 发布时间:2020-11-30 16:57

11月27日,渭南市公共交通总公司副总经理马正利做客《环境热线》,就公交线路调整、疫情常态化下乘车规定等方面的话题进行交流。

直播期间,听众热线此起彼伏,广大市民朋友就自己乘车时遇到的问题现场提问,马经理认真倾听建议,耐心解答听众困惑。

主持人:针对近期城区个别路段施工,对公交线路的运行有什么影响,做出了哪些调整?

马正利:目前,公司各条线路运行情况良好。由于城区部分路段施工,导致个别线路车辆在施工路段无法通行。公司根据实际情况,采取就近绕行原则,对公交6路、18路、316路等线路的个别站点进行了临时性调整。待施工全部完工后,受影响的公交线路车辆随即恢复原线路行驶。

主持人:市民反映在下午五点多,在渭南市第二医院公交站点等候4路公交时等候时间过长,不知什么原因?如何缓解此类问题发生?

马正利:进入冬季以后,雨雪天气增多,个别线路车辆的运行速度受到了较大影响,特别是南塘路五岔路口、解放路等路段高峰时间车流量、人流量较大,交通经常发生拥堵,造成乘客候车时间长的情况。公司已通过缩短发车时间来加强运力保障,但是由于交通拥堵是城市交通的共性难题,车辆的准点率在个别时段仍无法准确保障,也请市民理解。

主持人:渭南火车站将于2020年11月23日-2021年1月23日进行全封闭站台施工改造,在施工改造期间,对于公交线路的运行做出了哪些调整?

马正利:自11月23日起,渭南火车站将进行全封闭改造施工。为了做好城市公交的正常运营及渭南西站旅客的分流工作,我公司自11月24日起已开通了渭南火车站至渭南西站、渭南西站至客运中心站的两条直达公交线路,运行时间为早上6点半至晚上8点半。

同时,以渭南火车站为终点的各条公交运营线路的运行站点、发车时间不变,公司还将根据客流量变化,及时向各线路增加运营车辆,全力做好渭南西站、渭南北站、客运中心站乘客的分流疏导和换乘工作。

主持人:在冬季疫情防控常态化时期,市民乘坐公交车有怎样的规定和措施?

马正利:按照秋冬季疫情防控的工作要求,市民乘坐公交车应全程佩戴口罩,上车时主动亮“渭南健康码”接受驾驶员查验,持“绿码”者方可乘车。同时,对于老年人、儿童等没有智能手机的特殊群体乘客,由驾驶员进行实名登记后方可乘车。在此,我公司呼吁广大市民为了自身及他人的安全,在乘坐公交车时要严格落实公共交通疫情防控措施。同时,冬季乘车时,乘客要提前在站牌处候车,切勿追赶车辆,上车后尽快坐好扶稳,不要随意走动,车辆停稳后再下车,防止上下车摔伤。

听众1:刘先生反映:28路公交车万国商城到双王站点中间有点长,希望能调研一下,增设站点。

马正利:310国道因车流量较大,考虑到安全方面的因素,设置公交站点不是很安全。市民所居住的地方乘车是有一个站点的,站名是万科城东门,因为项目在建设中临时取消了这个站点,最近正在和施工方进行沟通,一旦建设工程完成,将立即对站点进行恢复,方便市民乘车。

听众2:朱先生反映,他的公交卡需要退卡,但找不到票据,不知如何办理?

马正利:就此问题,市民可以直接去公交公司的业务大厅找到工作人员进行办理。如在办理过程中遇到问题,也可拨打8156989,工作人员会协助进行办理。