渭南市公交集团有限公司司机态度问题_澳门赌博现金网,澳门新濠天地_渭南市交通运输局

姓名：

白**

信件编码：

GPPS20240917VTLJ

来信时间：

2024-09-17

信件状态：

已办结

信件标题：

渭南市公交集团有限公司司机态度问题

信件内容：

2024年9月17日下午六点故市镇到火车站班次车辆，司机辱骂乘客，像及了黑社会，后面还有一个黑色上衣的胖子自称司机领导，还要打人，渭南市的交通都是这个样子的吗？是个例吗？还是全部。

回复时间：

2024-10-08

回复单位：

市交通运输局

回复内容：

您好！澳门赌博现金网,澳门新濠天地您反映“渭南市公交集团有限公司司机态度问题”问题收悉。现将有关情况回复如下：

经调取监控核查，由于反映人上车后仅刷码支付1元未达到2元应付票价，驾驶员多次要求反映人补齐票价，反映人至下车后也并未补齐票价。期间车辆内有一名公交集团公司工作人员多次劝解，并无恶意辱骂行为。工作人员第一时间已致电反映人向其解释说明情况。

下一步，我局将督促公交集团加强日常管理，强化对驾驶员服务意识的教育培训，注重与乘客的沟通，不断提高服务质量，更好地为市民服务。

运输管理科

满意度：

非常满意满意一般不满意

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