同志:
您好!经公交公司工作人员与反映人联系,证实其反应的问题大约发生在2018年4月份,当时其持有的京津冀交通卡卡号31051700701000124872653,刷卡时提示为白名单外,在渭南不能正常使用。但是由于其本人现不在渭南市,估计几个月后可能会再到渭南,到时候将联系我们做现场测试。
其次,公交公司通过查询和比对发现与网友“苏涛”所持有卡片为北京交通一卡通公司发行卡片,同一发卡机构的其它京津冀交通联合卡在我市均能正常使用,且有后台刷客记录。由此也可推断“苏涛”所持卡片不能在渭南正常刷卡为特例,待公司拿到其卡片做现场测试后给予针对性解决处理。
最后,我市中心城区公交车载的所有刷卡机具都已下发交通部最新白名单,原则上为每年更新一次,白名单的更新规则严格按照交通部互联互通交通卡的有关规定执行,不存在一直不更新的问题。