网友:您好!经工作人员多次与所留电话联系,电话一直处于关机状态,无法进一步深入调查。针对此类问题,市运管处已责令合阳县运管所加强对企业的监管力度,要求公司进一步规范线路车辆管理,加强司乘人员诚信教育,杜绝类似问题再次发生,营造公平诚信的客运市场环境。