尊敬的网友：
您好！接到投诉后，渭运集团迅速安排公司相关业务部门就旅客反映大荔车辆“车辆卫生状况差”一事进行通知安排并要求渭南至大荔所属车辆管理单位，对该班线客车进行逐个检查。
1.渭南至大荔客运班线客车，是渭运集团经营多年的客运线路，从经营以来一直运行良好，部分车辆经营期限即将到期，公司将对车况较差的车辆，经营到期后将进行车辆更新，对车况确已经无法满足道路运行的车辆，要求其提前下线。
2.对于该“网友”提出的“车辆卫生状况差，大量安全带无法使用”，公司要求该线路所属单位在每周对司乘人员例会上重点提出，按照公司对营运车辆车容、车貌相关规定要求进行整改时刻保持车辆卫生“干净、整洁”给旅客一个满意的出行；对安全带等关系到旅客安全的设施设备无法使用的，要求立即维修、更换，确保旅客出行“安全、放心”。
3.因该线路受高铁影响，旅客流失严重，车辆经营困难，对于出现的超员、超载现象该网友没有提供具体车号，无法调查，但如果发现有此现象出现集团公司必定严处。