尊敬的网友:
您好!感谢您对渭南交通事业的关心,您反映的问题回复如下:
一、渭南至大荔客运班线共三家企业参营,投放运力充足,平均每12分钟一班,单趟运营时间一般为80至90分钟,且两端为渭南客运中心站(一级)和渭运大荔汽车站(二级),对该线路车辆安排有固定班次和时间,正常情况下不会出现车辆中途停靠时间过长或压点的情况发生。
二、大荔汽车站、渭南客运中心站都为微机售票,上车前都需检票。对于中途上车的旅客提供正规票据,也要求客运企业严格落实客票管理规定。
三、车辆在高温、高热天气下全程空调开放,路途中只要没有特殊情况,不会出现中途甩客、倒客。
由于您未能提供具体的车牌号和车属单位,无法追查该事件车辆所属公司。为此市运管处根据该投诉内容要求该线路相关参营企业加强管理和集中对司乘人员进行教育,进一步的提高服务质量,同时每月不定期的对车辆进行路查,一旦发现违规情况必定从严处理,如出现特殊情况,耐心为旅客做好解释和安抚工作,确保旅客出行安全、便捷、舒心。