尊敬的网友：
您好！感谢您对渭南交通事业的关心，您反映的问题市交通局高度重视，立即责令运政科会同市公交公司调查处理，现就有关情况回复如下：
市公交公司通过调取车载监控录像核实，您反映问题属实。该事件涉事人员为公交公司308路陕E99640车辆售票员张某。经公交公司研究决定，按照公司有关无人售票车辆运营管理制度，给予售票员张某作出深刻书面检讨，并罚款500元处罚。
在下一步工作中，市公交公司将加强对公交售票员的业务素质培训和教育，加大对无人售票车辆的售票的监督力度。同时，也诚恳接受社会各界的监督公交车厢票务工作，从而不断提高优质文明服务水平。