尊敬的网友：
????您好，????1、信件中提到的收取行包费经查实事实存在，信中提到司机工作证号“No093”司机属西安平安公司渭西车辆驾驶员，名叫刘建宏，根据渭西高速班线运行记录，刘建宏已将收取的行包费当日上交给公司，不存在私收费和乱收费。
???2、按《陕西省汽车旅客运价实施细则》第二十七条规定：旅客可免费携带10千克行包，超过规定免费重量的按行包计费。司乘人员所收“雷丹”旅客行包费用属正常收费规定。
???3、我公司规定司乘人员在工作期间，对部分旅客在进站中漏检的超过免费重量的行包，司乘人员有责任要求旅客按行包运价规定予以收费，并将所收到的行包运费及时上缴。