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来信内容
姓  名:
杨**
信件编码:
GPPS21072836O4
来信时间:
2021-07-28
信件状态:
已办结
信件标题:
投诉陕EC8581半路甩客行为
信件内容:
领导您好,2021年7月28日上午,我家老人乘坐客车陕EC8581,从大荔至西安,到临潼至灞桥中间处,遭遇该车甩客,并辱骂、暴力威胁老人。由于老人路况不熟,半路无车,导致在路上三个多小时无法继续前行。特向领导投诉,请予以受理,并盼望处理结果
回复内容
回复时间:
2021-08-23
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

?尊敬的网友:

??? 您好,针对您反应问题,我局高度重视,立即由局运输管理科转大荔县交通运输局进行调查,现将具体调查情况回复如下:

??? 1、对陕EC8581驾驶员赵伟进行批评教育,停业两天学习相关法律法规并作出深刻检查。

??? 2、对渭运集团大荔客运分公司 “陕EC8581半路甩客行为” 在全公司进行通报。

??? 3、要求大荔分公司退还乘客车费,目前投诉人电话无人接听,待联系上后予以退费落实。

????此复。

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