尊敬的网友：
??? 您好！感谢您对渭南交通运输事业的关心，您反映的问题我局立刻安排局运输管理科转市公交总公司进行调查答复，市公交总公司高度重视，现将有关情况答复如下：
??? 收到反映人反映的问题后，我公司IC卡服务中心工作人员第一时间联系了反映人，在反映人提供充值订单编号后，我公司已完成相关退款工作，反映人可在48小时内收到8.2元退款。
??? 5月31日，我公司对有关情况进行了回访，反映人表示退款已收到。另外，针对网站页面无法访问的问题，我公司已更换网站新域名，待重新上线后可正常访问使用网站。
??? 此复。
?